Wraz z nadejściem chłodów opuszczony budynek, działkowa altana czy klatka schodowa mogą stać się dla osoby bez domu jedynym dostępnym schronieniem. Nie chronią jednak dostatecznie przed zimnem. Od początku listopada strażnicy miejscy i pracownicy socjalni wspólnie docierają do osób, które mogą potrzebować pomocy.
Podczas patroli odwiedzają także węzły ciepłownicze i inne miejsca, w których ludzie szukają ciepła. Ich zadaniem jest nie tylko sprawdzenie, czy ktoś tam przebywa, lecz także przekazanie informacji o dostępnych formach wsparcia.
Osoby spotkane przez patrole mogą dowiedzieć się, gdzie otrzymają gorący posiłek, skorzystają z ogrzewalni albo znajdą nocleg w bezpiecznych warunkach. Pracownicy wskazują również możliwości uzyskania pomocy medycznej oraz wsparcia potrzebnego do przezwyciężenia trudnej sytuacji życiowej.
Znaczenie ma także reakcja przechodniów. Osobę śpiącą na ławce, przebywającą bez ogrzewania lub wyglądającą na wychłodzoną i zdezorientowaną warto zgłosić straży miejskiej albo ośrodkowi pomocy społecznej. Telefon z informacją o miejscu, w którym potrzebna jest pomoc, może ocalić życie.
Źródło: facebook.com/sm.poznan
