W najbliższy piątek podróżujący komunikacją miejską powinni zwrócić szczególną uwagę na zmiany dotyczące Punktu Obsługi Klienta na Dworcu Rataje. Z powodu planowanych prac serwisowych placówka zakończy obsługę już o godzinie 13:00. Osoby planujące wizytę w tym miejscu powinny uwzględnić wcześniejsze zamknięcie w swoich planach.
Gdzie załatwić sprawy po zamknięciu Punktu na Ratajach?
Nie wszyscy wiedzą, że w przypadku niedostępności Punktu Obsługi Klienta na Dworcu Rataje, nie trzeba rezygnować z załatwiania spraw związanych z biletami czy kartą PEKA. W Poznaniu działa kilka innych placówek – najbliższe mieszczą się przy pl. Wiosny Ludów oraz przy rondzie Śródka, na terenie dworca autobusowego. Oba punkty są przystosowane do obsługi tych samych spraw, co zamknięty w piątek POK.
Biletomaty – szybki zakup w różnych lokalizacjach
Osoby, które potrzebują szybko kupić bilet, mogą skorzystać z sieci biletomatów znajdujących się w pobliżu Rataj oraz w innych ważnych punktach miasta. Na szczególną uwagę zasługują urządzenia zlokalizowane:
- przy wejściu na dworzec autobusowy od strony ronda Rataje,
- na przystanku tramwajowym Kórnicka w stronę mostu Św. Rocha,
- na przystanku Politechnika, także w kierunku mostu Św. Rocha,
- na przystanku Baraniaka przy ul. Jana Pawła II w kierunku ronda Rataje,
- na przystanku os. Rzeczypospolitej na ul. Zamenhofa w stronę ronda Starołęka,
- na przystanku AWF przy ul. Strzeleckiej w stronę pl. Wiosny Ludów.
Dzięki temu nawet bez wizyty w punkcie stacjonarnym można szybko zaopatrzyć się w odpowiedni bilet.
Nowoczesne rozwiązania: bilety przez internet i aplikację
Dla osób preferujących wygodne i bezkontaktowe zakupy biletów dostępnych jest kilka opcji online. Aplikacja PEKA umożliwia zarządzanie biletami okresowymi oraz pozwala uniknąć kolejek i oczekiwania. Dodatkowo na oficjalnej stronie przewoźnika można kupić bilety jednorazowe oraz okresowe, co ułatwia zaplanowanie podróży bez wychodzenia z domu.
Bilety dostępne także w pojazdach
Pasażerowie korzystający z tramwajów i autobusów nie muszą martwić się o dostępność biletów – każdy pojazd wyposażony jest w terminal umożliwiający zakup biletu jednorazowego na pokładzie. Terminale obsługują płatności kartą zbliżeniową oraz smartfonem, co pozwala zakupić bilet nawet w ostatniej chwili przed odjazdem.
Zakup za pomocą telefonu – wygoda, która się opłaca
Podróżni, którzy cenią sobie mobilność, mają także możliwość nabycia biletów jednorazowych przez telefon. Po rejestracji u wybranego operatora bilety mobilne można kupić w ciągu kilku sekund – to szybka i praktyczna alternatywa zwłaszcza wtedy, gdy brakuje czasu na szukanie biletomatu czy wizytę w punkcie obsługi.
Jak najlepiej poradzić sobie z czasowym zamknięciem Punktu?
Zmiana godzin funkcjonowania Punktu Obsługi Klienta na Dworcu Rataje w najbliższy piątek nie musi stanowić problemu dla mieszkańców. Liczne alternatywy – od biletomatów, przez inne punkty obsługi, po nowoczesne kanały cyfrowe i możliwość zakupu biletu w pojeździe lub przez telefon – zapewniają ciągłość obsługi pasażerów. Zaplanowanie zakupu odpowiednio wcześniej lub skorzystanie z dostępnych rozwiązań mobilnych pozwoli uniknąć niedogodności i spokojnie kontynuować podróżowanie po Poznaniu.
Źródło: Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu